L’année de ses 25 ans, Brico Dépôt remporte une nouvelle fois le prix « Meilleure Chaîne de Magasins » pour l’édition 2018-2019
Mardi 16 octobre, l’enquête sur les meilleures chaînes de magasins en France a récompensé les enseignes les plus plébiscitées par les consommateurs. Pour la 5e année consécutive, Brico Dépôt remporte le titre de la « Meilleure Chaîne de Magasin » en s’illustrant dans la catégorie « Bricolage ».
25 ans au service de l’amélioration de la maison récompensés
Enseigne de Kingfisher, Brico Dépôt s’attache depuis 25 ans à proposer à ses clients des produits de qualité à prix bas. Pour la 6e fois de son histoire, Brico Dépôt est distingué par les consommateurs français qui l’ont élu meilleure chaine de magasin de l’année dans la catégorie Bricolage.
« C’est en nous basant sur une observation et une compréhension précise des besoins et enjeux de nos clients, professionnels ou particuliers, que nous nous attachons à proposer une expérience à la hauteur de leurs attentes. Simplicité, efficacité et des produits de qualité à prix bas pour rendre l’amélioration de la maison accessible à tous. » souligne Christian Mazauric, Directeur Général France de Kingfisher.
Le prix « Meilleure Chaîne de Magasins »
Menée par l’institut d’études et de sondages Kheolia, l’enquête quantitative et qualitative indépendante a récolté les votes de près de 360 000 consommateurs qui ont évalué leurs chaînes de magasins préférées parmi pas moins de 615 enseignes (soit 24% de plus que l’année précédente).
L'enquête permet de distinguer les enseignes afin de guider le consommateur vers les meilleures d'entre elles. Classées en fonction de leurs secteurs d’activité, ces chaînes de magasins ont été évaluées par leurs clients selon 4 groupes de critères clés notés de 1 à 10 : le prix, l’assortiment, les services et l’enseigne.
Brico Dépôt a obtenu la note finale de 8.12 et a été plus particulièrement récompensé pour les critères de prix par les consommateurs qui ont notamment salué le rapport qualité-prix de l’enseigne en lui attribuant la note de 8.54.
« C’est une grande fierté, après un quart de siècle d’existence, d’être une nouvelle fois choisis par nos clients comme la meilleure chaine de magasins de bricolage en France. Nous les remercions chaleureusement de leur confiance et renouvelons notre engagement à les accompagner dans tous leurs projets de rénovation ou d’amélioration de la maison, au meilleur prix. » Pascal Gil, Directeur des Opérations de Brico Dépôt.